很高興聽到這幾年台北陸續將會開設新的頂級奢華飯店,除了已經開幕的嘉佩樂以外,還有sky tower的Park Hyatt及Andaz雙品牌,以及台北四季。這些品牌的入駐,對於台北吸引更多國際商務客或是經營高端旅遊市場更加有吸引力,也讓世界一級的奢華飯店開始關注台北市場,說不定哪一天安縵也會進軍台灣市場 (?)
第一次聽到嘉佩樂這個品牌是因為曼谷嘉佩樂獲得World's 50 Best Hotel的榜首,從圖片其實看不太出來有什麼樣的資格能夠奪得榜首,可能需要實際入住才能知道。嘉佩樂在亞洲的據點是以越南為最便宜,新加坡最貴,一個晚上5萬多...,等我中樂透再去體驗新加坡的好了。不過先前已入住過上海嘉佩樂,印象非常好,那也是我最近幾年來第一次享受頂級飯店服務,詳情可以見[上海] 2024年秋季 建業里嘉佩樂酒店Capella Shanghai: 石庫門建築的體驗之旅。這次台北嘉佩樂的開幕讓我非常興奮,也是想著一定要找時間來住。
4月剛開幕時,評價很兩極,主要的糟糕點是反映在人手不足上,據我所知,在籌備開幕時,應該有大型招募會,網羅對旅宿業有興趣的人手,但可能員工素質要求高,在缺工的狀態下,人非常難找。要勝任在嘉佩樂的工作是一件很不容易的事情,除了要對飯店的所有一切瞭若指掌之外,也要有剛剛好的服務距離,隨時貼心的替客人著想,我看過最好的服務是在東京帝國飯店[東京] 東京帝國飯店帝国ホテル:「御三家」飯店之首,百年傳奇飯店的極致服務。不過這次入住,我覺得所有服務都滿好的,不過確實人手可能還需要再增加些,品質才會再更好。
這次入住時,是開車去的,跟凱基金控共用一棟大樓,停車場也是共用的,住客的停車位在b5層,建議若要開車來,事先跟飯店說,他們應該會派人來幫忙停車。其實從停車場上來到飯店一樓大廳的指標有點不太明確,繞了很久才找到大廳。一入到大廳之後,也不見有服務人員上前詢問是否有需要幫忙的,這是主要兩個印象比較深刻不滿意的地方。後來被告知要到14樓check in,辦check in時也沒有服務員來幫忙拿行李。不過在辦check in時,被告知被升等到泳池套房,真的心情愉悅很多,可能利用Visa無限卡升等到GHA鈦金會員也有一點加成作用。
嘉佩樂整棟建築物都是香港著名建築設計師Andre Fu設計的,我之前住過他的另一個作品奕居The Upper House,就發現我在嘉佩樂裡看到很多奕居的影子,從大門到大廳所經過的走廊、房間內的色調和建材、房間內所使用的備品、從下往上仰望的視野,都處處有奕居的風格。
Mini Bar的飲品除了酒精飲料之外都是免費的,冰箱裡也有不少飲料可以喝。這個Mini Bar的豐富程度和我在上海看到的差不多一樣。桌上有菜單標示哪些飲料是免費的,在拿之前可以先研究一下。
這次訂的是雙床的房型,被升等的房型也是雙床。寢具和浴袍使用的是義大利名牌Frette,使用起來非常舒適。房內空間也很大,在寸土寸金的台北實屬難能可貴。
浴室擁有超大浴缸,可以讓兩個人同時進去泡,還能欣賞窗外美景。水龍頭旁提供浴鹽可以使用。
洗手台也是很有奕居的設計味道,備品使用的是英國有機品牌Bamford。雖然是長型的設計,但是空間非常寬敞,毫無壓迫感。
泳池旁的小客廳,溫馨小巧,也因為此次的生日旅程,特別佈置了氣球和準備了蛋糕及茶香檳。
嘉佩樂特地準備精緻可愛的小甜點,慶祝此趟旅程同行家人的生日,旁邊還有一張可愛的甜點繪圖,看了很想帶回家。
套房外面的泳池,空間非常寬敞,有沙灘椅、桌子,還有寬敞的游泳池,可以好幾個人在裡面一頭游泳,如果忘記帶泳衣來的話會很扼腕。而這也是我第一次住到有私人泳池的套房,爽度100分。
嘉佩樂每天下午都有他們設計的文化活動,每場限量10個人,房客都可以預約參加。週四當天入住的時候,是咖啡cupping的活動,活動現場有安排專業的咖啡師來引導客人進行杯測,而當天也很幸運的只有我們這一組客人,等於就是我們自己包場啦。隔天的活動是油紙傘彩繪,手拙的我也在油紙傘上畫出了一朵梅花,看起來真的很像小學生的作品。不過飯店方安排的活動都很不錯,讓客人融入在地文化,也讓生在台灣的我們嘗試到很多不一樣的體驗。
如果選的房型是沒有游泳池的話,也還是可以到戶外的公共游泳池戲水,這裡更加寬敞,也有不少房客是在這邊游泳的。
嘉佩樂最著名的就是此處由Andre Fu所設計通往二樓的旋轉樓梯,超美,可以瘋狂拍照
早餐的形式是半自助式,麵包、沙拉、甜點都是自助,另有無限單點的飲料和中西式餐點
班尼狄克蛋
紅燒牛肉麵
海鮮粥
沙拉
整個早餐餐廳場景,除了當作早餐餐廳之外,這裡也有提供下午茶。台北嘉佩樂的早餐餐點品質都很不錯,咖啡也很好喝,讓我驚艷的是沙拉都很特別,會讓人一直想夾。餐點種類也很多元,不會覺得不知道要吃什麼,不過若真的要跟上海嘉佩樂比較的話,我覺得上海的還是技高一籌,我也始終對上海嘉佩樂的早餐念念不忘。
兩天一夜的旅程很快就結束了,各方面從硬體設施到服務都讓人很滿意,除了一點點還可以改進的地方之外,其他毫無挑剔之處。我覺得一個晚上2萬的房價真的花得很值得,讓人很放鬆很愉悅,尤其可以享受如此尊榮的待遇,是其他連鎖飯店無法提供的,品質也不會比嘉佩樂好。真的很高興台北能有這麼一個地方可以讓人體驗何謂高檔飯店,也希望可以有更多國際奢華品牌看到台北的潛力,也來台北拓展新點。
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